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Perguntas frequentes
Qual é a política de devoluções?
O nosso objetivo é que cada cliente fique totalmente satisfeito com a sua compra. Se não for o caso, contacte-nos e faremos o nosso melhor para resolver a situação.
Existem compras de venda final?
Não é possível aceitar devoluções de determinados itens. Estes estarão devidamente assinalados antes da compra.
Quando vou receber a minha encomenda?
Faremos os possíveis para enviar a sua encomenda o mais rapidamente possível. Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com mais informações. Os tempos de entrega variam consoante a sua localização.
Onde são fabricados os vossos produtos?
Os nossos produtos são fabricados local e globalmente. Selecionamos cuidadosamente os nossos parceiros de fabrico para garantir que os nossos produtos têm alta qualidade e um preço justo.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio é calculado com base na sua localização e nos itens da sua encomenda. Saberá sempre o preço do envio antes de efetuar a compra.